Ивент-индустрия после COVID-19

2020-й год должен был стать одним из самых многообещающих для ивент-индустрии, по крайней мере, за последние несколько лет. Ожидался рост ВВП, оживление потребительского спроса, низкая инфляция и в целом благоприятная внешнеэкономическая конъюнктура.

как поменялся мир и организация мероприятий после выхода на сцену короновируса

Однако «красивый», из двух «двадцаток», год обернулся если не катастрофой, то серьезным кризисом, который может затянуться на неопределенно долгий срок. Так что, надеясь на лучшее, следует уже сегодня принять во внимание те меры, которые, возможно, станут на ближайшие месяцы, а возможно, и несколько лет, обязательными условиями проведения офф-лайн мероприятий.
Ведь без них, в любом случае, вся индустрия, а главное – потребители не обойдутся. Как бы ни развивались онлайн-коммуникации, личное общение остается важной составляющей деловой и личной жизни каждого человека.
Общее описание
Обеззараживание пространства и людей
Первое, с чем сталкивается сегодня организатор оффлайн-мероприятия, это необходимость провести обеззараживание самой площадки, используемого оборудования, а также участников и работающих на ней сотрудников. При этом на рынке имеется столько различных вариантов оборудования, методик и технологий для дезинфекции, что выбрать оптимальную по эффективности и цене не всегда легко.
Ивент-агентство «Абетель» сотрудничает с ведущими поставщиками оборудования для обеззараживания пространства и людей и для каждого мероприятия подбирает такие их комбинации, которые оптимально вписываются в формат проводимых мероприятий, учитывают место их проведения, количество посетителей, продолжительность события и многие другие параметры.
раннее начало монтажа
Одним из основных изменений, которые связаны с необходимостью проводить обеззараживание помещений и оборудования, стала необходимость начинать монтаж оборудования и установку инвентаря на площадке на несколько часов раньше. Как правило, это 4-5 часов до начала мероприятия. Это необходимо учесть при расчете времени аренды помещений.
обработка оборудования и инвентаря
Для обработки оборудования и инвентаря необходимо использовать только сертифицированные нетоксичные и не вызывающие аллергии растворы и вещества. Для электроники и мелкой техники следует задействовать антибактериальные салфетки. Если какое-то оборудование предполагает, что к нему периодически прикасаются разные люди, то следует предусмотреть регулярную обработку в ходе мероприятия. На это, возможно, следует выделить отдельных сотрудников, работающих на площадке.
рамки для дезинфекции и санитарные кабинки
Также обязательным атрибутом массовых мероприятий становятся рамки для дезинфекции на входе и санитарные кабинки. Используемая в них технология мелкодисперсного распыления антибактериальных средств позволяет быстро обеззараживание поверхности всего тела.
автоматы по продаже средств дезинфекции
Своеобразным «аттракционом», дополнительным рекламным стендом и точкой контакта и общения гостей мероприятия могут стать автоматы по выдаче или продаже масок, перчаток, гелей. Их раздачу участникам также можно совместить с регистрацией.
дезинфекторы
По периметру площадки, возле конференц-залов, туалетов, а также в местах приема и раздачи еды, напитков и в зонах общения обязательно должны быть размещены дезинфекторы. При этом следует помнить, что все лампы или распылители средств для обеззараживания пространства должны быть сертифицированы и иметь разрешения на использование в помещениях с одновременным присутствием людей.
Все эти меры важны не только с точки зрения соблюдения формальных требований контролирующих органов власти, но и для установления более доверительного контакта между участниками мероприятия и организаторами. Люди должны видеть и ощущать, что об их здоровье и безопасности позаботились надлежащим образом.
Вероятнее всего, технологии и методики обеззараживания пространства и людей – это те меры, которые имеют шанс дольше всего задержаться на рынке. Во-первых, опасения очередной волны мутирововшего вируса будут сохраняться достаточно долго. Во-вторых, даже после преодоления пандемии COVID-19 и разработки эффективных вакцин, многие меры профилактики будут полезны для обеспечения здоровья людей и защиты их от любых других вирусных заболеваний.
Деловые возможности
Как изменилась программная часть мероприятий
Кризисные ситуации всегда связаны с поиском новых решений. По мере снятия ограничений на проведение массовых мероприятий ивент-индустрия адаптируется как под официальные требования, о которых речь пойдет чуть ниже, так и под изменившееся потребительское поведение.
переход в он-лайн
В первую очередь, для многих еще более привычным стало делать заказы онлайн. Для большинства игроков рынка предварительная онлайн-регистрация уже давно стала нормой, теперь же она превращается в обязательное условие.

Меняется формат мероприятий, которые начинают совмещать он- и оффлайн форматы. К примеру, в помещении могут присутствовать лишь ключевые участники, а зрители подключаются к событию через интернет-трансляцию. Это связано, среди прочего, и с тем, что с учетом необходимости соблюдать «социальную дистанцию» при рассадке, те же самые помещения стали вмещать меньшее количество участников.
маски
Во многих странах ношение маски стало вполне обычным и не вызывающим удивление явлением, поэтому их легко внедрить и в костюмы танцевальных коллективов, участников шоу-выступлений, модных показов и т.п. Маски становятся еще одним ярким и бросающимся в глаза носителем рекламной и другой информации, способом выделиться из толпы. Их можно использовать в качестве практичного сувенира для раздачи на мероприятиях.

ростовые куклы
Более актуальными стали «ростовые куклы», которые по сути выполняют функцию полностью изолирующего костюма, и позволяют аниматору более безопасно работать с гостями. Кроме того, появились и новые идеи по тематике. Например, во многих европейских странах практически обязательными участниками массовых мероприятий стали ростовые куклы медиков, как способ привлечь дополнительное внимание людей к проблемам профилактики вирусных заболеваний и соблюдения мер гигиены.
роботы и 3d-технологии
Еще одним вариантом интерактивной работы с участниками становится задействование роботов и виртуальных ведущих с использованием современных 3D-технологий. Мероприятия становятся еще более яркими и запоминающимися.
точки дезинфекции
Местами контактов для гостей помимо буфетной и кейтеринговой зон могут также стать и точки, где предлагаются персональные обеззараживающие спреи и гели, брендированные маски и аромомасла для их пропитки.
сокращение аудиторий
И наконец, сокращение аудитории мероприятий означает повышение их специализации, ориентацию на более узкие группы специалистов. Таким образом повышается их ценность, что в очередной раз доказывает верность утверждения Билла Гейтса – «Контент – Король».

legends и SkyLounge Vnukovo
Официальные регламенты и требования Роспотребнадзора Российской Федерации
В целях профилактики и предотвращения распространения коронавирсуной инфекции Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) разработала целый ряд подробных рекомендаций для бизнеса. Непосредственно для ивент-индустрии отдельной «инструкции» не разработано, но в качестве «руководства к действию», в зависимости от характера и места проведения мероприятия, можно руководствоваться рекомендациями, разработанными для компаний и организаций которые:
Самые общие требования заключаются в необходимости соблюдения противоэпидемических мер на всех этапах подготовки и проведения мероприятия от монтажа до демонтажа оборудования. В их числе:
  • организация контроля температуры работников и посетителей мероприятия и недопуском на площадку лиц с повышенной температурой тела;
  • соблюдение дистанции в 1,5 метра между сотрудниками, работающими на площадке и гостями, включая расстановку стульев;
  • организацию мониторинга количества посетителей, заполнение специальных форм (отдельных для сотрудников и гостей) с Ф.И.О, показаниями температуры и подтверждением отсутствия контактов с заболевшими и т.п.
  • выделение не менее 15 минутных перерывов на проветривание, если мероприятие проводится в закрытом помещении и многие другие меры.
Кроме того, как и для любой другой компании ивент-агентствам следует обратить внимание и на рекомендации по профилактическим мерам среди собственных работников.

Соблюдение всех этим мер, безусловно, увеличивает бюджет мероприятий, поскольку уменьшается вместимость помещений, увеличивается время аренды зала и оборудования, работы персонала и т.п. Поэтому главной задачей в этих условиях становится повышение ценности каждого отдельного мероприятия для клиента – и это весьма стимулирующий развитие отрасли фактор, когда поиск оригинальных и ярких решений становится обязательным условием успеха мероприятия. И мы, в агентстве «Абетель» всегда готовы вам в этом помочь!
  • организация контроля температуры работников и посетителей мероприятия и недопуском на площадку лиц с повышенной температурой тела;
  • соблюдение дистанции в 1,5 метра между сотрудниками, работающими на площадке и гостями, включая расстановку стульев;
  • организацию мониторинга количества посетителей, заполнение специальных форм (отдельных для сотрудников и гостей) с Ф.И.О, показаниями температуры и подтверждением отсутствия контактов с заболевшими и т.п.
  • выделение не менее 15 минутных перерывов на проветривание, если мероприятие проводится в закрытом помещении и многие другие меры.
Агентство «Абетель» берет на себя как полную разработку и проведение корпоративного мероприятия «под ключ». Мы сотрудничаем с ведущими поставщиками оборудования для обеззараживания пространства и людей и для каждого мероприятия подбираем такие их комбинации, которые оптимально вписываются в формат проводимых мероприятий, учитывают место их проведения, количество посетителей, продолжительность события и многие другие параметры.